Informativa sui cookie

1. Ambito e finalità

La presente informativa descrive come possono essere utilizzati cookie e strumenti analoghi durante l’accesso al sito e l’uso delle sue funzioni, tra cui:

  • consultazione delle pagine;

  • registrazione e accesso all’account;

  • utilizzo del carrello;

  • completamento del checkout e del pagamento;

  • invio e gestione degli ordini;

  • contatto con il servizio di assistenza.

Queste tecnologie possono servire a:

  • rendere disponibili le funzioni essenziali del sito;

  • proteggere accessi, account e operazioni;

  • memorizzare lingua, area geografica, valuta e preferenze grafiche;

  • valutare funzionamento, traffico ed errori delle pagine;

  • misurare annunci, conversioni o contenuti pertinenti, previo consenso quando richiesto.

2. Gestione delle preferenze

Alla prima visita, lo strumento di gestione dei cookie consente di:

  • accettare i cookie non necessari;

  • rifiutare i cookie non necessari;

  • selezionare singolarmente le categorie disponibili.

I cookie indispensabili per fornire le funzioni richieste possono essere attivati senza consenso preventivo. I cookie analitici, pubblicitari e gli altri strumenti soggetti a consenso restano disattivati fino alla scelta dell’utente.

Le preferenze possono essere modificate o revocate in qualsiasi momento tramite “Impostazioni cookie” o “Impostazioni privacy”, disponibili nella parte inferiore del sito.

La revoca non modifica la liceità dei trattamenti eseguiti prima della revoca stessa.

La semplice prosecuzione della navigazione indica soltanto la consultazione dell’informativa e non costituisce consenso all’uso dei cookie non necessari.

3. Cookie e strumenti equivalenti

Un cookie è un piccolo file di testo salvato nel browser o nel dispositivo. Può riconoscere il browser o il dispositivo per un periodo determinato e conservare informazioni utili al funzionamento del sito.

Possono essere impiegate anche tecnologie con funzioni simili, quali:

  • archiviazione locale;

  • archiviazione di sessione;

  • pixel o tag;

  • sistemi di gestione dei tag;

  • altri identificatori di browser, dispositivo o attività di navigazione.

4. Categorie utilizzabili

4.1 Cookie necessari

Questi cookie permettono il funzionamento delle funzioni essenziali, tra cui:

  • caricamento e navigazione delle pagine;

  • autenticazione e accesso all’account;

  • gestione del carrello e del checkout;

  • elaborazione dei pagamenti e degli ordini;

  • controlli di sicurezza e prevenzione degli accessi anomali.

Sono collegati ai servizi richiesti dall’utente o alle funzioni tecniche del sito e vengono normalmente attivati durante la visita.

Non sono utilizzati principalmente per pubblicità mirata o monitoraggio commerciale tra siti diversi.

Il loro blocco può limitare autenticazione, carrello, checkout, pagamento o verifiche di sicurezza.

4.2 Cookie di preferenza

Servono a ricordare impostazioni quali:

  • lingua;

  • area geografica;

  • valuta visualizzata;

  • disposizione delle pagine;

  • altre preferenze di navigazione.

Il rifiuto di questa categoria non impedisce normalmente l’acquisto, ma alcune impostazioni potrebbero non essere conservate per le visite successive.

4.3 Cookie analitici

Possono raccogliere informazioni relative a:

  • pagine consultate e percorsi di navigazione;

  • durata delle visite;

  • dispositivo e browser utilizzati;

  • provenienza del traffico;

  • tempi di caricamento ed errori;

  • interazioni con pagine e funzioni.

Quando la normativa richiede il consenso, questi cookie vengono attivati solo dopo l’accettazione dell’utente.

Le informazioni raccolte tramite i soli cookie analitici non vengono utilizzate per adottare decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o conseguenze analogamente rilevanti per l’utente.

4.4 Cookie di marketing

Questa categoria può essere impiegata per:

  • misurare il rendimento degli annunci;

  • rilevare clic e conversioni;

  • svolgere attività di remarketing;

  • mostrare contenuti collegati alla navigazione precedente.

I cookie possono essere impostati dal sito o da fornitori pubblicitari terzi e, in alcuni casi, riconoscere attività effettuate su browser, dispositivi o siti differenti.

I cookie di marketing vengono attivati esclusivamente dopo il consenso esplicito. La scelta può essere rifiutata o modificata tramite “Impostazioni cookie”.

5. Servizi forniti da terzi

Il sito può integrare strumenti esterni per sicurezza, statistiche, misurazione pubblicitaria, gestione dei tag o funzionalità delle pagine.

In relazione al trattamento svolto, il rispettivo fornitore può operare come titolare autonomo o responsabile del trattamento, secondo le proprie condizioni e informative.

5.1 Google Analytics

Google Analytics può essere utilizzato per analizzare il traffico e il rendimento delle pagine.

Le informazioni trattate possono comprendere:

  • pagine visitate e percorso seguito;

  • durata della visita e interazioni;

  • tipo di browser e dispositivo;

  • origine dell’accesso;

  • indirizzo IP e altri dati tecnici.

Ove applicabile, l’indirizzo IP può essere abbreviato o sottoposto a misure di anonimizzazione.

Quando è necessario il consenso, i cookie di Google Analytics restano disattivati fino all’accettazione dell’utente.

Approfondimenti:

  • Informazioni sulla privacy di Google Analytics

  • Norme sulla privacy di Google

5.2 Google Ads

Google Ads può essere impiegato per misurare annunci, registrare conversioni o svolgere attività di remarketing.

Gli strumenti collegati possono rilevare clic sugli annunci, ordini attribuiti alle campagne e risultati pubblicitari oppure mostrare contenuti pertinenti a chi ha già visitato il sito.

Le tecnologie di marketing collegate a Google Ads vengono attivate soltanto dopo il consenso dell’utente.

Approfondimenti:

  • Modalità di utilizzo dei dati da parte di Google

  • Centro gestione annunci di Google

5.3 Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA può essere utilizzato per individuare accessi automatizzati, invii indesiderati, richieste dannose o altre attività anomale.

Durante il controllo possono essere trattati:

  • indirizzo IP;

  • informazioni su browser, dispositivo e sistema operativo;

  • dati relativi alla pagina visitata;

  • interazioni tramite mouse o tastiera;

  • informazioni contenute nei cookie;

  • altri dati tecnici necessari ai controlli di sicurezza.

Lo strumento è utilizzato principalmente per la protezione del sito e la prevenzione degli abusi.

Approfondimenti:

  • Norme sulla privacy di Google

  • Termini di servizio di Google

6. Controlli disponibili nel browser

Il browser consente di eliminare, limitare o bloccare i cookie indipendentemente dalle preferenze selezionate sul sito.

Guide ufficiali:

  • Gestione dei cookie in Google Chrome

  • Gestione dei cookie in Mozilla Firefox

  • Supporto cookie per Apple Safari

  • Gestione dei cookie in Microsoft Edge

Il blocco o la cancellazione può comportare la perdita delle preferenze salvate o richiedere una nuova selezione del consenso. Alcune funzioni del sito potrebbero inoltre risultare limitate.

7. Durata dei cookie

Il periodo di conservazione varia in base alla categoria e allo scopo:

  • i cookie di sessione scadono normalmente alla chiusura del browser;

  • i cookie persistenti rimangono nel dispositivo per un periodo definito;

  • la durata dei cookie di terzi dipende dalle impostazioni e dalle politiche del relativo fornitore.

I cookie persistenti possono essere utilizzati per ricordare preferenze, produrre statistiche o misurare risultati pubblicitari.

I cookie non necessari possono essere gestiti tramite “Impostazioni cookie”. I cookie già presenti possono essere eliminati dalle impostazioni del browser.

8. Dati personali, basi giuridiche e diritti

Le informazioni raccolte tramite cookie o tecnologie analoghe sono trattate secondo il GDPR e le altre disposizioni applicabili quando permettono di identificare direttamente o indirettamente una persona.

La base giuridica può dipendere dalla finalità:

  • necessità di fornire un servizio richiesto dall’utente;

  • necessità di proteggere sito, account, transazioni e ordini;

  • consenso per cookie di preferenza, analitici o pubblicitari, quando richiesto.

Nei casi previsti dalla normativa, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

  • accesso ai dati personali;

  • rettifica delle informazioni inesatte;

  • cancellazione;

  • limitazione del trattamento;

  • portabilità;

  • opposizione a determinati trattamenti;

  • revoca del consenso in qualsiasi momento.

Modalità, condizioni e canali per l’esercizio dei diritti sono descritti nell’Informativa sulla privacy.

9. Trasferimenti internazionali

L’impiego di servizi esterni può comportare il trasferimento di alcune informazioni verso Paesi situati fuori dall’Italia o dallo Spazio economico europeo.

Quando si verifica un trasferimento internazionale, possono essere applicati, secondo il caso:

  • decisioni di adeguatezza dell’Unione europea;

  • clausole contrattuali standard;

  • misure supplementari di protezione;

  • consenso esplicito, quando applicabile.

Le modalità effettive dipendono dal servizio utilizzato e dalle relative operazioni di trattamento.

10. Contatti

Indirizzo: 25 Barbara Rd, Hatboro, PA 19040, US

Telefono: +1 (215) 637-4138

E-mail: client@elmariqa.com

Orari di assistenza — ora dell’Europa centrale

  • Lunedì–venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00

  • Sabato–domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00

11. Modifiche dell’informativa

Il contenuto può essere aggiornato in seguito a variazioni normative, tecniche, funzionali o relative ai servizi esterni utilizzati.

Le modifiche vengono pubblicate su questa pagina e si applicano dalla data di entrata in vigore indicata. È possibile consultare periodicamente la pagina per verificare la versione disponibile.